Können diese Wörter helfen, um einen Konflikt zu lösen? Ein richtiger Konfliktexperte weiß, wie wichtig es ist, in Konfliktsituationen sein Gegenüber wirklich wahrzunehmen. Und weil die TeilnehmerInnen in Bischofshofen ja Step by Step zu Konfliktexperten werden, konnten sie heute das Fragen von W-Fragen und dabei noch ihr Gehirn trainieren und viel Spass haben.
Willst du auch ein Konfliktexperte werden?
